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　　做好物业服务管理是构建首都城市治理体系的重要基础工作★✿◈✿◈，涉及千家万户★✿◈✿◈，社会各界和广大人民群众都非常关心★✿◈✿◈。为构建党建引领社区治理框架下的物业管理体系★✿◈✿◈，建设和谐宜居社区★✿◈✿◈，规范物业服务★✿◈✿◈，维护物业服务相关主体的合法权益美高梅mgm官方网站★✿◈✿◈，保障物业服务设施的依法★✿◈✿◈、安全★✿◈✿◈、合理使用★✿◈✿◈，北京市研究制定了《北京市物业管理条例》（以下简称《条例》）并已正式实施★✿◈✿◈。

　　随着政策环境的变化★✿◈✿◈、业主认识的提高及物业服务行业的发展★✿◈✿◈，结合实施过程中存在的问题★✿◈✿◈，特别是从日常反映突出的矛盾来看★✿◈✿◈，相关规定还需要进一步明确和完善千术光盘千术光盘★✿◈✿◈。

　　一是因上位法颁布★✿◈✿◈、修订★✿◈✿◈，部分内容需要调整★✿◈✿◈。二是因新的管理政策的出台★✿◈✿◈，对物业服务领域实行党建引领与社区治理★✿◈✿◈、“三供一业”（供水★✿◈✿◈、供电★✿◈✿◈、供热和物业管理）提出了新的要求★✿◈✿◈。三是因放管服改革进一步深化★✿◈✿◈，行政管理主体★✿◈✿◈、手段发生较大变化★✿◈✿◈，部分内容需要调整★✿◈✿◈。这些都需要通过立法进行总结★✿◈✿◈、规范和固化★✿◈✿◈。

　　一是基层组织统筹物业管理工作机制不完善★✿◈✿◈、管理职责不明确★✿◈✿◈。以社区党组织为领导核心★✿◈✿◈、多方参与的治理架构尚未全面建立★✿◈✿◈，行业管理和属地管理边界不够清晰★✿◈✿◈，街道乡镇行政监管和执法力量不足★✿◈✿◈。

　　二是业主委员会组建率低★✿◈✿◈，部分业主委员会★✿◈✿◈、物业服务企业行为不规范★✿◈✿◈。北京业主委员会组建率较低★✿◈✿◈，不利于业主的自我管理和合法权益维护★✿◈✿◈；对业主委员会委员人选把关不严★✿◈✿◈，违规使用公章★✿◈✿◈、处置财产等现象时有发生★✿◈✿◈。部分物业服务企业服务质量不高★✿◈✿◈，公共收益公开程度不高★✿◈✿◈，新旧物业服务企业交接不畅★✿◈✿◈，对物业服务企业的事中事后监管手段不足★✿◈✿◈。

　　三是物业服务“收费难”且缺乏价格调整机制★✿◈✿◈，影响物业服务的良性发展★✿◈✿◈。因多方面原因★✿◈✿◈，实践中不交物业费的情况比较普遍★✿◈✿◈，而通过诉讼追缴物业费周期长★✿◈✿◈、成本高★✿◈✿◈，目前对不交物业费并无有效约束手段★✿◈✿◈。同时★✿◈✿◈，物业服务经营成本上涨★✿◈✿◈、收费标准过低★✿◈✿◈，制约了物业服务品质的维持和提高★✿◈✿◈。

　　四是部分老旧小区物业服务矛盾突出★✿◈✿◈、治理难度大★✿◈✿◈。该类小区大多年久失修★✿◈✿◈，普遍存在停车位等配套设施不全★✿◈✿◈、设备设施老化等问题★✿◈✿◈。同时★✿◈✿◈，设备设施权属关系复杂★✿◈✿◈、责任主体不明确★✿◈✿◈，物业服务覆盖不足★✿◈✿◈、服务质量不高★✿◈✿◈，业主付费意识不强★✿◈✿◈，日常维护和更新改造缺乏资金来源★✿◈✿◈，治理难度较大★✿◈✿◈。

　　五是专项维修资金的筹集和使用机制不完善美高梅mgm官方网站★✿◈✿◈。随着住宅使用年限增长★✿◈✿◈，专项维修资金使用需求增多★✿◈✿◈，资金余额不足的问题逐渐凸显★✿◈✿◈。但由于业主委员会成立比例低★✿◈✿◈、支取程序复杂影响专项维修资金的正常使用★✿◈✿◈。而且由于缺乏续筹的具体规定★✿◈✿◈、机制不完善等原因★✿◈✿◈，实践中足额续筹十分困难★✿◈✿◈。

　　六是住宅小区管线权属边界不清★✿◈✿◈，维修养护责任不明确★✿◈✿◈。目前北京除供气★✿◈✿◈、供热外★✿◈✿◈，水★✿◈✿◈、电等专业单位维修养护尚未完全到户★✿◈✿◈，物业服务企业维修责任被扩大★✿◈✿◈，维护成本承担不合理★✿◈✿◈，部分设施设备不能正常使用★✿◈✿◈。

　　关于党建引领★✿◈✿◈。明确党对物业管理工作的领导★✿◈✿◈，规定物业管理纳入社区治理体系★✿◈✿◈，建立健全社区党组织领导下居民委员会★✿◈✿◈、村民委员会★✿◈✿◈、业主委员会或者物业管理委员会★✿◈✿◈、业主★✿◈✿◈、物业服务企业等共同参与的治理架构★✿◈✿◈。《条例》推动党的组织覆盖★✿◈✿◈，在物业服务企业★✿◈✿◈、业主委员会★✿◈✿◈、物业管理委员会中建立党组织★✿◈✿◈。《条例》鼓励党员参选业委会成员★✿◈✿◈，加强了社区党组织对物业管理关键环节的指导监督★✿◈✿◈，推动构建共建共治共享的社区治理格局★✿◈✿◈。

　　关于赋权街道★✿◈✿◈。《条例》落实街道工作会议精神和“街乡吹哨★✿◈✿◈，部门报到”机制的要求★✿◈✿◈，赋予街道更加具体的管理职权★✿◈✿◈。将原来由行业主管部门和相关部门承担的行政处罚权和对物业服务企业★✿◈✿◈、业主组织承担的监督指导权下放街道★✿◈✿◈。明确了街道对业主大会★✿◈✿◈、业主委员会★✿◈✿◈、物业管理委员会的成立★✿◈✿◈、日常工作及换届工作的协助★✿◈✿◈、指导和监督★✿◈✿◈。

　　关于物业服务形态★✿◈✿◈。《条例》充分尊重业主选择★✿◈✿◈，规定经业主共同决定★✿◈✿◈，可以对房屋及配套设施设备的维护管理采取委托物业服务企业★✿◈✿◈、专业单位千术光盘★✿◈✿◈、其他管理人或自行管理等多种方式★✿◈✿◈。

　　关于物业管理委员会★✿◈✿◈。物业管理委员会作为业主委员会的重要补充★✿◈✿◈，在具备3种情形之一的情况下★✿◈✿◈，由街道办事处★✿◈✿◈、乡镇人民政府负责组建★✿◈✿◈。物业管理委员会属于临时机构★✿◈✿◈，主要职责是组织业主共同决定物业管理事项★✿◈✿◈。物业管理委员会由社区党组织★✿◈✿◈、居（村）民委员会★✿◈✿◈、派出所★✿◈✿◈、业主★✿◈✿◈、物业使用人代表组成★✿◈✿◈，其中业主代表应当占物业管理委员会成员人数半数以上★✿◈✿◈，主任由居（村）民委员会代表担任★✿◈✿◈。

　　关于住宅物业管理★✿◈✿◈。《条例》聚焦住宅物业管理★✿◈✿◈，尤其针对老旧小区难点问题★✿◈✿◈，在物业管理区域划分★✿◈✿◈、物业用房★✿◈✿◈、维修资金补建续筹以及失管小区应急管理等方面都作出了明确规定★✿◈✿◈，为售后公房实施物业服务管理提供了路径★✿◈✿◈。同时★✿◈✿◈，《条例》鼓励支持社会资本参与老旧小区综合整治和物业管理★✿◈✿◈。

　　做好工作任务分解★✿◈✿◈。《条例》的内容涉及20余个部门★✿◈✿◈，市★✿◈✿◈、区★✿◈✿◈、街★✿◈✿◈、社区4级分工★✿◈✿◈。因此★✿◈✿◈，应根据《条例》有关规定★✿◈✿◈，制定工作任务清单★✿◈✿◈，分解细化市★✿◈✿◈、区★✿◈✿◈、街★✿◈✿◈、社区4级部门的工作任务★✿◈✿◈，建立统筹工作机制★✿◈✿◈，明确任务目标★✿◈✿◈，把《条例》涉及的每一项工作都落到实处★✿◈✿◈。

　　制定配套政策★✿◈✿◈。《条例》对物业管理活动以及各方主体责权都作出了规定★✿◈✿◈，但很多具体条款还需细化★✿◈✿◈。2019年启动的物业重点问题“10+1”试点工作为后期完善配套政策提供了经验★✿◈✿◈。目前★✿◈✿◈，已经确定20多个需要出台的配套文件★✿◈✿◈，包括业主大会指导规则★✿◈✿◈、物业服务收费办法★✿◈✿◈、住宅小区物业服务清单★✿◈✿◈、企业信用管理办法等★✿◈✿◈。

　　制定贯彻实施《条例》的三年行动计划★✿◈✿◈。按照北京市委★✿◈✿◈、市政府部署★✿◈✿◈，北京市住房和城乡建设委员会制定了《贯彻实施三年行动计划》（以下简称《行动计划》）★✿◈✿◈，明确各方任务和目标★✿◈✿◈，计划通过3年努力★✿◈✿◈，加强党建引领★✿◈✿◈，将物业管理全面纳入社区治理体系美高梅mgm官方网站★✿◈✿◈。《行动计划》正在征求相关部门和单位意见★✿◈✿◈，修改★✿◈✿◈、完善并报请北京市委★✿◈✿◈、市政府同意后将正式印发实施★✿◈✿◈。

　　结合“12345”市民服务热线★✿◈✿◈、媒体曝光反映的突出问题★✿◈✿◈，加大物业服务行业治理力度★✿◈✿◈。北京市住房和城乡建设委员会将充分利用“接诉即办”工作机制★✿◈✿◈，督促物业服务企业对投诉问题及时整改★✿◈✿◈，并将结果纳入对物业服务企业的信用评价★✿◈✿◈。通过已经建立的各区★✿◈✿◈、街（乡镇）办理物业管理群众诉求情况月度排名通报制度★✿◈✿◈，推动住宅小区物业管理问题的合理解决★✿◈✿◈。

　　执法是落实的关键★✿◈✿◈。《条例》出台后★✿◈✿◈，北京市住房和城乡建设委员会进一步梳理相关行政处罚条款千术光盘★✿◈✿◈，在此基础上对行政执法裁量基准进行配置和调整★✿◈✿◈。同时★✿◈✿◈，开展了对物业管理区域内违法违规行为的执法检查★✿◈✿◈。

　　开展宣传培训★✿◈✿◈。北京将通过多种方式加强宣传解读★✿◈✿◈，让《条例》成为物业服务活动中大家共同遵守的准则★✿◈✿◈。同时★✿◈✿◈，加大对市★✿◈✿◈、区★✿◈✿◈、街★✿◈✿◈、社区各级部门的培训力度★✿◈✿◈，让《条例》各项规定落到实处★✿◈✿◈。

　　近日★✿◈✿◈，山东省青岛市住房城乡建设局等5部门联合印发《关于做好绿色金融支持城乡建设绿色低碳发展有关工作的通知》★✿◈✿◈，提出优化金融服务机制★✿◈✿◈，完善以市场为导向的城乡建设绿色低碳发展体系★✿◈✿◈，助力住房城乡建设领域绿色低碳转型★✿◈✿◈。

　　山东省济南市2024年公租房实物配租常态化申请第二批分配摇号排序及公租房保障家庭调房摇号排序即将开始★✿◈✿◈。

　　为加强住房城乡建设行业科普能力建设美高梅mgm官方网站★✿◈✿◈，住房城乡建设部以“弘扬科学家精神 激发全社会创新活力”为主题★✿◈✿◈，组织开展住房城乡建设科技月活动★✿◈✿◈，要求各地创新开展科普活动千术光盘★✿◈✿◈，广泛宣传住房城乡建设领域科学知识★✿◈✿◈、展示科技成就★✿◈✿◈、倡导科学方法★✿◈✿◈、传播科学思想★✿◈✿◈，推动科技水平持续提升★✿◈✿◈。

　　近年来★✿◈✿◈，浙江省湖州市吴兴区围绕物业纠纷“一件事”★✿◈✿◈，坚持问题导向★✿◈✿◈、需求导向★✿◈✿◈、效果导向★✿◈✿◈，打造物业矛盾纠纷多元化解中心★✿◈✿◈，更好地畅通业主★✿◈✿◈、物业服务企业的诉求表达渠道★✿◈✿◈。

　　近日千术光盘美高梅mgm官方网站★✿◈✿◈，湖南省林业局★✿◈✿◈、省住房城乡建设厅等部门联合印发《湖南省古树名木保护两年行动方案（2024-2025年）》★✿◈✿◈。

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